เรื่อง การปฏิบัติกรณีเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย/อุปกรณ์เครือข่ายขัดข้อง

Details

Category: ICT rules

Published on Monday, 08 August 2016 08:57

Written by Super User

Hits: 8439

เจ้าหน้าที่ศูนย์คอมพิวเตอร์

• หัวหน้า/รองหัวหน้าศูนย์คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 20 นาที ให้แจ้งประธานคณะกรรมการสารสนเทศ / ผู้อำนวยการทราบในเบื้องต้น
• ดำเนินการเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์สำรอง เปลี่ยนตามจุดบริการต่างๆที่มีปัญหาโดยให้มุ่งเน้นหน่วยงาน OPD เป็นหน่วยงานแรก โดยพิจารณาใช้เครื่องคอมพิวเตอร์จากจุดบริการตามลำดับต่อไปนี้
  1. ใช้ Notebook จากหน่วยงานดังนี้
     • Notebook ออกหน่วย จำนวน 2 เครื่อง
     • Notebook ห้องบัตร จำนวน 2 เครื่อง
     • Notebook ศูนย์คอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง
     • Notebook งานโภชนาการ จำนวน 1 เครื่อง
     • Notebook ทันตกรรม จำนวน 1 เครื่อง
     • Notebook ฝ่ายเวชปฏิบัติฯ จำนวน 1 เครื่อง
     • Notebook การเงิน จำนวน 1 เครื่อง
     • Notebook แพทย์แผนไทย จำนวน 1 เครื่อง
  2. ใช้เครื่อง Computer PC จากหน่วยงานดังนี้
     • ห้องหน่อไม้หวาน จำนวน 1 เครื่อง
     • กลุ่มการพยาบาล จำนวน 2 เครื่อง
     • ศูนย์คอมพิวเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง
     • หอผู้ป่วยใน 1 และ 2 จำนวน 2 เครื่อง
     • ห้องตรวจ ER จำนวน 1 เครื่อง
     • ห้องยา ER จำนวน 1 เครื่อง
     • ห้องผ่าตัดจำนวน จำนวน 1 เครื่อง
     • ฝ่ายเวชปฏิบัติฯ จำนวน 1 เครื่อง (Mobile)
• ศูนย์คอมพิวเตอร์ดำเนินการแก้ไขให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง
• บันทึกรายงานความเสี่ยงและสรุปปัญหาเสนอ ผู้อำนวยการและคณะกรรมการบริหาร